안녕하세요~ 컴퓨터가 꺼지지 않고 재부팅만 반복되는 증상으로 고민이신 질문자님.
이런 상황, 정말 당황스럽고 속상하셨을 것 같아요.
저도 예전에 비슷한 증상을 겪으며 하루 종일 원인 찾느라 고생한 기억이 납니다.
제 경험상 이렇게 해보시면 좋을 것 같습니다:
- 전원 설정 및 고급 시작 옵션 확인하기
- 윈도우에서 ‘시작 버튼 > 설정 > 시스템 > 전원 및 절전 > 추가 전원 설정 > 전원 버튼 작동 설정’ 경로로 들어가 보세요.
- ‘빠른 시작 켜기’ 옵션이 체크되어 있다면 이걸 끄고 저장해보세요.
- BIOS에서 전원 관리 관련 설정이 잘못된 경우에도 이런 증상이 발생할 수 있습니다.
- 전원 버튼 누를 때 강제 종료가 안 되는 경우라면
- 보통 PC 본체 전원 버튼을 5~7초 정도 누르면 강제로 전원이 꺼집니다.
- 만약 이 동작도 안 된다면 파워서플라이(PSU) 문제일 수 있습니다.
- 메인보드 또는 파워서플라이 이상 점검 필요
- 강제로 꺼지지 않고 재부팅만 된다면 하드웨어 쪽, 특히 파워서플라이나 메인보드 불량일 수 있어요.
- 본체 내부 먼지 청소, 부품 재결합(램, 그래픽카드 등)도 함께 점검해보세요.
이런 조치를 해보신 후에도 증상이 지속된다면, 가까운 컴퓨터 수리점에서 전원부 진단을 받아보시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
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